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网约车老司机一针见血的建议,原来单多收入高还是有诀窍的

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现在越来越多的新手加入了网约车这个行业,成为了网约车司机后又不知道如何提高接单率,如何把收入提上去。今天,网约车宝典小编就将接单数量过万的老司机积累的接单技巧分享给大家~

跑滴滴超过一万笔了,可以说是网约车行业里一位老司机了,刚开始做的时候就为了图个新鲜感,体验下生活,加上之前奖励还蛮多的,总体觉得还不错,后来由于平台规则越来越针对司机,就感觉这个行业已经日落西山、一去不复返,可有的兄弟可能为了生计,没办法只能继续卖命,过着人不人鬼不鬼的生活,但也有人选择改行做其他的了。

我当时就属于那种上有老下有下,必须要继续干才能维持下生计,因为当初是为了跑滴滴才贷款买的车,不干了我拿什么去还贷款?我今天我给大家分享下我开网约车的一些经验,如何接单、如何赚到钱。

第一,我们每天出车前先打开车主APP,看下今天的系统给的奖励条件,什么时间段奖励高,我们要合理安排好时间,在奖励开始前上好厕所,吃完饭,一般情况下奖励基本上都可以拿到。(不过现在滴滴奖励好像有很大的猫腻,到了最后一单不给派,或者倒数第二单给你一个长途或者拥挤单)

第二,就是在没有订单的情况下,要多关注地图上的热点区域,在高峰时段很多地方都会爆单,不用等太长时间就会有单,但是在平峰期间就要看准热点地图了,哪里密集就往哪里去,我一般快到热点区域的时候就会响单,因为滴滴有一个反作弊系统,这就是为什么乘客明明在你旁边下单,而系统派单不会给你,却是远在一二公里外的其他车,所以我建议大家,不要跑进热点区域里面,在周围2到3百米等单会更好。

第三,贡献分,也就是服务分。贡献分严重影响我们的系统派单率,所以大家在出车的时候,一定要提高自己的服务意识,虽然我的服务意识也不及格,但是要想不被封号、不被投诉、不降贡献分就老老实实,低头哈腰服务每一位乘客吧,一定时刻保持面带微笑,乘客上车好要问好,乘客言辞不多时,尽量自己别多说话,下车前说声“您慢走”、“再见”等词语,这些小小的礼貌行为都会为你加分的,不加分至少乘客不会给你差评吧!

第四,服务星级,有些车主对于星级这点貌似不是很上心,同样星级跟服务分都会影响到每一位车主的接单率,星级低你奖励都没资格去拿,所以努力提高或者保持你的星级,尽可能减少投诉与差评,这样我们的收入就会有大大的上浮。

网约车行业就是一个服务行业,是一个需要有“忍者神龟”那种“忍受力”,如果不能做到“忍气吞声”,乘客一点点的指责,你就可能无法理解与接受了,这样的话,我建议你还是别开网约车了。我以前也是一个脾气火爆的人,一个不能控制自己情绪的人,乘客一有投诉我就会打电话给滴滴平台,还骂过滴滴客服人员,可是做这些能改变什么呢?一点用处都没有,只会让自己心情更差,客服人员是滴滴平台给司机提供的出气筒,就是给你们骂的,没什么大事,你的任何反馈都到不了上面去,最后想想也是,我是因为缺钱才来跑滴滴的,何必跟那些装清高、没素质的去认真呢?最后但凡乘客不找我聊天的,我都不会主动去找话题,我就安安静静的开我的车,当然礼貌用语还是要说的。

如今跑网约车,司机们最受影响的是星级和贡献分(服务分),当你的贡献分和星级偏低时,先忍忍气把这两个影响派单的因素提上来,也不要找什么黄牛刷什么分,服务上来了,分自然而然就涨起来了,何必花几百元找黄牛呢,再说现在骗子横行是吧!

最后还有一点要注意,时刻关注油价,再通过滴滴系统加油,我们要做到在提高收益的同时,要对自己的开支也要做好精打细算,哪里油便宜我就去哪里加,因为每一位跑滴滴的都不容易,挣的钱都是辛苦钱。最后希望乘客和平台能多理解下司机们的难处、尊重司机们的付出。

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